이용약관
서비스 이용약관
최종 개정일: 2026년 9월 1일 · 시행일: 2026년 9월 1일
제1조 (목적)
본 약관은 주식회사 로카로카(이하 “회사”)가 운영하는 WP스테이션(이하 “서비스”)의 이용 조건과 절차, 회사와 이용자의 권리·의무 및 책임사항을 규정함을 목적으로 합니다.
제2조 (용어의 정의)
- ① “서비스”란 회사가 제공하는 관리형 워드프레스 호스팅 서비스를 말합니다. 고객의 도메인에 대한 DNS 관리, 서버 자원 배정, 워드프레스 설치, SSL 인증서 발급 및 갱신을 포함합니다.
- ② “회원”이란 본 약관에 동의하고 서비스 이용 계약을 체결한 자를 말합니다.
- ③ “구독”이란 회원이 선택한 요금제에 따라 월 단위로 서비스를 이용할 수 있는 권리를 말합니다.
- ④ “사이트”란 회원이 서비스에 등록하여 회사의 인프라 위에 배포된 개별 웹사이트를 말합니다.
- ⑤ “배포”란 회원의 도메인에 대해 서버 배정, 워드프레스 설치, SSL 발급 등 실제 서비스 제공이 개시되는 것을 말합니다.
- ⑥ “전자지급결제대행서비스”란 전자적 방법으로 재화 또는 용역의 구매에 있어 지급결제정보를 송·수신하거나 그 대가의 정산을 대행·매개하는 서비스를 말합니다.
- ⑦ “결제대행사”란 회사와 계약을 통해 전자결제를 대행하는 주식회사 KG이니시스를 말합니다.
- ⑧ “추가 슬롯”이란 요금제에 포함된 사이트 수 상한을 넘어 사이트를 등록하기 위하여 회원이 월 단위로 추가 구매하는 등록 권한을 말합니다.
- ⑨ “발행 도구”란 회원이 입력한 주제·키워드를 바탕으로 회사가 인공지능 모델을 이용하여 글의 초안을 생성하고 회원이 지정한 사이트에 게시하는 부가 기능을 말합니다.
- ⑩ “발행 쿼터”란 발행 도구로 매월 발행할 수 있는 건수의 한도를 말하며, 요금제에 포함된 기본 제공분과 회원이 추가로 구매한 분의 합으로 정해집니다.
제3조 (회사 정보)
- 상호
- 주식회사 로카로카
- 대표자
- 이병헌
- 소재지
- 인천광역시 미추홀구 인하로 100 인하대학교 인하드림센터 1관 206에이호
- 사업자등록번호
- 888-86-03395
- 통신판매업 신고번호
- 2025-인천미추홀-0661
- 대표전화
- 0507-1339-3982
- 이메일
- localoca.master@gmail.com
제4조 (약관의 효력 및 변경)
- ① 본 약관은 서비스 화면에 게시하거나 기타의 방법으로 회원에게 공지함으로써 효력이 발생합니다.
- ② 회사는 관계 법령을 위배하지 않는 범위에서 본 약관을 변경할 수 있습니다.
- ③ 약관을 변경할 경우 적용일자와 개정 사유를 명시하여 적용일자 7일 전부터 공지합니다. 다만 회원에게 불리한 변경의 경우 30일 전부터 공지하고, 회원이 등록한 이메일로 개별 통지합니다.
- ④ 회원이 변경된 약관에 동의하지 않는 경우 구독을 해지할 수 있습니다. 공지된 적용일자까지 이의를 제기하지 않고 서비스를 계속 이용하는 경우 변경에 동의한 것으로 봅니다.
제5조 (서비스의 내용)
- ① 회사는 회원에게 다음의 서비스를 제공합니다.
- · 회원 도메인에 대한 DNS 관리 및 CDN 제공
- · 서버 자원 배정 및 사이트별 전용 계정 격리
- · 워드프레스 자동 설치 및 초기 구성
- · SSL 인증서 발급 및 자동 갱신
- · 사이트 운영 현황을 확인할 수 있는 관리 콘솔
- · 부가 기능으로서의 콘텐츠 발행 도구 (Pro 이상 요금제에 한하며, 구체적인 사항은 제5조의2에 따릅니다)
- ② 회원이 등록할 수 있는 사이트의 수는 선택한 요금제의 상한과 회원이 구매한 추가 슬롯의 합을 따릅니다.
- ③ 회사는 서비스 제공을 위해 클라우드 인프라 사업자, DNS 사업자, 서버 관리 플랫폼 등 제3자의 설비와 서비스를 이용합니다.
- ④ 도메인의 등록·갱신은 서비스에 포함되지 않으며, 회원이 이용하는 도메인 등록기관을 통해 회원이 직접 관리합니다.
제5조의2 (콘텐츠 발행 도구)
- ① 발행 도구는 호스팅 서비스에 부수하여 제공되는 부가 기능으로, 회원의 요금제가 Pro 이상인 경우에 한하여 이용할 수 있습니다. 생성된 글은 회원이 서비스에 등록한 회원 소유의 사이트에만 게시됩니다.
- ② 매월 발행할 수 있는 건수는 요금제에 포함된 기본 제공분(Pro 30건, Agency 100건)과 회원이 추가로 구매한 발행 쿼터의 합입니다.
- ③ 발행 쿼터는 매 결제주기마다 초기화되는 소비형 한도입니다. 사용하지 않은 잔여 건수는 다음 주기로 이월되지 않으며, 현금이나 다른 상품으로 전환되지 않습니다.
- ④ 사용량은 사이트에 글이 실제로 게시된 시점을 기준으로 산정하며, 생성에 실패하여 게시되지 않은 건은 차감하지 않습니다. 한도를 모두 사용한 경우 다음 주기가 시작되거나 쿼터를 추가로 구매하실 때까지 발행이 중단됩니다.
- ⑤ 구독이 해지·정지되거나 요금제가 Pro 미만으로 변경된 경우 발행 도구의 이용이 중단됩니다.
- ⑥ 발행 도구가 생성한 글은 인공지능이 자동으로 작성한 초안이며, 회사는 그 내용의 정확성·완전성·적법성을 보증하지 않습니다. 회원은 게시 전후로 내용을 확인할 책임이 있으며, 게시된 콘텐츠에 대한 책임은 제14조 제3항에 따라 회원에게 있습니다.
- ⑦ 회사는 발행 도구의 이용으로 검색엔진의 색인, 검색 순위, 유입 트래픽 등 특정한 결과가 발생할 것을 보장하지 않습니다.
- ⑧ 회사는 인공지능 모델 제공 사업자의 정책 변경, 이용 제한, 장애 등으로 발행 도구를 제공하기 어려운 경우 제15조에 따라 해당 기능을 변경하거나 중단할 수 있습니다. 이 경우 이미 결제하였으나 사용하지 못한 발행 쿼터는 제10조 제7항에 따라 처리합니다.
제6조 (회원 가입 및 자격)
- ① 회원 가입은 이용자가 약관에 동의하고 가입 신청을 한 후 회사가 이를 승낙함으로써 성립합니다.
- ② 회사는 다음의 경우 가입 신청을 승낙하지 않거나 사후에 이용 계약을 해지할 수 있습니다.
- · 실명이 아니거나 타인의 정보를 이용한 경우
- · 허위 정보를 기재하거나 필수 정보를 기재하지 않은 경우
- · 이전에 본 약관 위반으로 이용 계약이 해지된 이력이 있는 경우
- · 관계 법령에 위배되거나 사회 질서를 해할 목적인 경우
- ③ 회원은 가입 시 기재한 정보에 변경이 있는 경우 지체 없이 수정하여야 하며, 이를 게을리하여 발생한 불이익에 대해 회사는 책임지지 않습니다.
제7조 (요금 및 결제)
- ① 서비스 이용요금은 회사가 서비스 화면에 게시한 요금제에 따릅니다. 현재 요금제는 다음과 같습니다.
- Solo9,900원 / 월사이트 1개까지
- Starter29,000원 / 월사이트 3개까지
- Pro79,000원 / 월사이트 10개까지
- Agency199,000원 / 월사이트 30개까지
부가 상품 (선택 구매)- 추가 슬롯33,000원 / 월사이트 5개 단위 · 최대 20단위
- 발행 쿼터건당 150원월 단위 구매 · Pro 이상 · 월 최대 5,000건
부가 상품은 월 구독료에 합산되어 매월 함께 청구됩니다. 요금제에 기본 포함된 발행 건수(Pro 30건, Agency 100건)는 별도로 청구하지 않습니다.
- ② 게시된 요금은 부가가치세가 포함된 금액이며, 회원이 실제로 결제하는 최종 금액입니다.
- ③ 결제는 신용카드를 통한 월 정기결제 방식으로 이루어지며, 최초 결제일을 기준으로 매월 같은 날 자동으로 청구됩니다.
- ④ 회사는 요금을 변경할 수 있으며, 변경 시 제4조의 절차에 따라 사전에 공지합니다. 이미 결제된 이용 기간에는 변경 전 요금이 적용됩니다.
- ⑤ 사업자 회원이 요청하는 경우 회사는 세금계산서를 발행합니다.
- ⑥ 요금제를 상위로 변경하거나 추가 슬롯을 늘리는 경우, 남은 이용 기간에 해당하는 차액만 변경 시점에 즉시 결제하며 기존 결제일은 그대로 유지됩니다. 요금제를 하위로 변경하거나 부가 상품을 줄이는 경우에는 이미 결제한 이용 기간이 끝난 뒤 다음 결제일부터 적용되며, 중도 환불은 발생하지 않습니다.
- ⑦ 발행 쿼터를 이용 기간 중에 추가로 구매하는 경우에는 남은 기간에 대한 일할 계산 없이 늘어난 건수에 해당하는 금액 전액을 청구합니다. 구매 즉시 해당 주기의 한도가 그만큼 늘어나기 때문입니다.
제8조 (자동결제 및 결제 실패)
- ① 회원은 최초 1회 카드 정보를 등록하며, 이후 매월 결제일에 등록된 수단으로 자동결제가 이루어집니다.
- ② 카드 정보는 결제대행사가 처리하며, 회사는 카드번호 등 결제 수단의 상세 정보를 저장하지 않습니다.
- ③ 잔액 부족, 카드 유효기간 만료, 한도 초과 등의 사유로 결제가 실패한 경우 회사는 다음과 같이 처리합니다.
- · 결제일 이후 최대 5회에 걸쳐 하루 간격으로 재시도합니다.
- · 재시도 기간 중 회원에게 결제 실패 사실과 결제 수단 갱신 방법을 안내합니다.
- · 재시도가 모두 실패하면 3일의 유예기간을 부여합니다.
- · 유예기간이 지나도 결제가 이루어지지 않으면 사이트 접속이 중단(정지)되며, 데이터는 제13조에 따라 보관됩니다.
- ④ 정지된 이후 미납 요금이 결제되면 서비스는 즉시 재개됩니다.
- ⑤ 카드 재발급 등으로 등록된 결제 수단을 사용할 수 없게 된 경우 회원은 대시보드에서 결제 수단을 다시 등록하여야 합니다.
제9조 (전자금융거래 및 결제대행)
- ① 회사는 결제대행사인 주식회사 KG이니시스를 통해 전자지급결제대행서비스를 제공받습니다.
- ② 결제 과정에서 발생하는 전자금융거래에 관하여는 관계 법령 및 결제대행사의 약관이 함께 적용됩니다.
- ③ 회사는 전자금융거래의 안전성 확보를 위하여 관계 법령이 정하는 기준을 준수합니다.
제10조 (환불 및 청약철회에 관한 특칙)
- ① 회원은 결제일로부터 7일 이내이고 사이트 배포가 시작되지 않은 경우 청약을 철회하고 전액을 환불받을 수 있습니다.
- ② 사이트 배포가 시작된 이후에는 서버 자원 배정, 워드프레스 설치, SSL 발급 등 서비스 제공이 개시된 것으로 보아 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」 제17조 제2항에 따라 청약철회가 제한됩니다.
- ③ 회사의 귀책 사유로 서비스를 정상적으로 이용하지 못한 경우 해당 기간에 대해 일할 계산하여 환불합니다.
- ④ 환불이 제한되는 경우에도 이미 결제한 이용 기간까지는 서비스를 이용할 수 있으며, 이후 추가 청구 없이 종료됩니다.
- ⑤ 결제 금액 전액이 환불되는 경우, 해당 결제로 제공되던 이용 기간은 환불 시점에 종료되며 서비스 이용이 중단됩니다.
- ⑥ 추가 슬롯·발행 쿼터 등 부가 상품은 결제와 동시에 해당 주기의 한도가 즉시 늘어나 서비스 제공이 개시된 것으로 보므로, 이미 결제한 기간분에 대한 환불이 제한됩니다. 다만 결제일로부터 7일 이내이고 발행 도구를 한 건도 이용하지 않은 경우에는 해당 주기에 결제한 발행 쿼터 금액을 전액 환불합니다.
- ⑦ 회사의 귀책 사유 또는 제5조의2 제8항에 따른 기능 중단으로 회원이 구매한 발행 쿼터를 사용할 수 없게 된 경우, 회사는 해당 주기에 사용하지 않은 건수에 대하여 건당 150원을 기준으로 환불합니다.
- ⑧ 환불 요청 방법, 처리 기간, 결제수단별 반환 절차 등 구체적인 사항은 환불·해지 안내에서 정하며, 해당 안내는 본 약관의 일부를 구성합니다.
제11조 (계약 해지)
- ① 회원은 언제든지 대시보드의 요금제 화면에서 구독을 해지할 수 있습니다.
- ② 해지 신청 시 다음 결제일부터 자동결제가 중단되며, 이미 결제한 이용 기간이 끝날 때까지 서비스를 이용할 수 있습니다.
- ③ 회사는 회원이 본 약관 또는 관계 법령을 위반한 경우 사전 통지 후 이용을 제한하거나 계약을 해지할 수 있습니다. 다만 긴급하거나 중대한 위반의 경우 사전 통지 없이 조치할 수 있습니다.
- ④ 계약이 종료된 이후의 데이터 처리는 제13조에 따릅니다.
제12조 (도메인 및 네임서버)
- ① 도메인의 소유권은 회원에게 있으며, 회사는 서비스 제공에 필요한 범위에서 DNS 관리 권한만을 위임받습니다.
- ② 회원은 서비스 이용을 위해 도메인 등록기관에서 회사가 안내하는 네임서버로 변경하여야 합니다.
- ③ 네임서버 변경 시 기존 DNS 레코드(메일 등)가 함께 이전되어야 하며, 회원이 사전에 알리지 않은 레코드의 누락으로 발생한 문제에 대해 회사는 책임지지 않습니다.
- ④ 계약이 종료되면 회사는 해당 도메인에 대한 DNS 제공을 중단합니다. 회원은 네임서버를 원래 값 또는 새로 이용할 호스팅의 값으로 되돌려야 하며, 이를 이행하지 않아 발생하는 도메인 및 이메일 중단에 대해 회사는 책임지지 않습니다.
제13조 (데이터 보관 및 삭제)
- ① 회원은 사이트에 저장한 데이터를 스스로 보관할 책임이 있습니다. 회사는 서비스 운영에 필요한 범위에서 데이터를 관리하나, 회원 데이터의 백업을 보장하지 않습니다.
- ② 계약 종료 또는 미납으로 인한 정지 이후 사이트 데이터는 30일간 보관됩니다.
- ③ 보관 기간 동안 회원은 데이터 내보내기를 요청할 수 있으며, 회사는 워드프레스 데이터베이스 및 파일을 내려받을 수 있도록 안내합니다.
- ④ 보관 기간이 지나면 데이터가 삭제되며 복구할 수 없습니다. 회사는 삭제 예정일 전에 회원에게 안내합니다.
- ⑤ 결제 기록 등 법령상 보존 의무가 있는 정보는 개인정보처리방침에 정한 기간 동안 별도 보관합니다.
제14조 (회원의 의무 및 금지행위)
- ① 회원은 서비스를 이용하여 다음의 행위를 하여서는 안 됩니다.
- · 관계 법령을 위반하는 정보의 게시·유통
- · 타인의 저작권·상표권 등 지적재산권이나 초상권·명예를 침해하는 행위
- · 악성코드 배포, 피싱, 스팸 메일 발송 등 타인에게 피해를 주는 행위
- · 음란물, 도박, 불법 복제물 등 법령이 금지하는 콘텐츠의 제공·중개
- · 서버에 과도한 부하를 유발하여 다른 이용자의 서비스 이용을 방해하는 행위
- · 회사의 사전 승낙 없이 서비스를 재판매하거나 제3자에게 임대하는 행위
- · 서비스의 취약점을 이용하거나 부정한 방법으로 접근하는 행위
- · 발행 도구를 이용하여 타인의 저작물을 무단으로 복제·변형하거나 허위·과장된 정보를 유통하는 행위
- · 자동화된 수단으로 발행 도구를 반복 호출하거나 발행 한도의 산정을 우회하는 등 부정한 방법으로 이용하는 행위
- ② 회원은 자신의 계정 정보를 관리할 책임이 있으며, 이를 제3자에게 제공하거나 방치하여 발생한 손해에 대해 책임을 집니다.
- ③ 회원이 게시하거나 운영하는 사이트의 콘텐츠에 대한 책임은 회원에게 있습니다.
- ④ 회사는 회원이 본 조를 위반한 경우 사이트의 접속을 차단하거나 이용을 제한할 수 있습니다.
제15조 (서비스의 제공 중단 및 변경)
- ① 회사는 연중무휴 24시간 서비스 제공을 원칙으로 합니다.
- ② 다음의 경우 서비스 제공이 일시 중단될 수 있으며, 회사는 사전에 공지합니다. 다만 긴급한 경우 사후에 공지할 수 있습니다.
- · 설비의 점검·보수·교체 등 정기 또는 긴급 유지보수
- · 인프라 사업자의 장애 또는 서비스 중단
- · 국가비상사태, 정전, 천재지변 등 불가항력적 사유
- ③ 회사는 운영상·기술상 필요에 따라 서비스의 전부 또는 일부를 변경할 수 있으며, 중요한 변경 사항은 사전에 공지합니다.
제16조 (책임 제한 및 면책)
- ① 회사는 불가항력, 회원의 귀책 사유, 제3자의 고의·과실로 인하여 발생한 손해에 대하여 책임을 지지 않습니다.
- ② 회사는 회원이 서비스를 이용하여 기대하는 수익을 얻지 못하거나 서비스를 통해 취득한 자료로 인해 발생한 손해에 대하여 책임을 지지 않습니다.
- ③ 회사는 회원이 사이트에 게시하거나 저장한 콘텐츠의 신뢰성·정확성에 대하여 책임을 지지 않습니다.
- ④ 회사는 검색엔진의 색인 여부, 검색 순위, 유입 트래픽 등 회원이 기대하는 검색 결과를 보장하지 않으며, 검색엔진 사업자의 정책·알고리즘 변경으로 발생한 결과에 대하여 책임을 지지 않습니다.
- ⑤ 회사의 책임이 인정되는 경우에도 회사의 배상 책임은 해당 손해가 발생한 달에 회원이 납부한 이용요금을 한도로 합니다. 다만 회사의 고의 또는 중대한 과실이 있는 경우에는 그러하지 않습니다.
제17조 (지적재산권)
- ① 서비스 자체 및 회사가 제작한 콘텐츠에 대한 지적재산권은 회사에 귀속됩니다.
- ② 회원이 사이트에 게시하거나 업로드한 콘텐츠에 대한 권리는 회원에게 있습니다.
- ③ 회사는 서비스 제공에 필요한 범위에서만 회원의 데이터에 접근하며, 회원의 동의 없이 이를 다른 목적으로 이용하지 않습니다.
제18조 (분쟁 해결 및 준거법)
- ① 본 약관은 대한민국 법령에 따라 규율되고 해석됩니다.
- ② 회사와 회원 사이에 분쟁이 발생한 경우 양 당사자는 상호 협의하여 원만히 해결하도록 노력합니다.
- ③ 협의가 이루어지지 않아 소송이 제기되는 경우, 관할 법원은 「민사소송법」에 따라 정합니다.
제19조 (고객지원)
서비스 이용과 관련한 문의는 아래로 연락해 주시기 바랍니다.
부칙
① (시행일) 본 약관은 2026년 9월 1일부터 시행합니다.
② (경과조치) 2026년 7월 27일부터 시행된 종전의 약관은 본 약관의 시행과 동시에 폐지하며, 시행일 전에 체결된 이용계약에 대해서도 본 약관을 적용합니다. 다만 시행일 전에 이미 결제가 완료된 이용 기간에 대해서는 종전의 약관을 적용합니다.