서비스 이용약관

본 약관은 주식회사 로카로카(이하 “회사”)가 운영하는 WP스테이션(이하 “서비스”)의 이용 조건과 절차, 회사와 이용자의 권리·의무 및 책임사항을 규정함을 목적으로 합니다.

1. ① “서비스”란 회사가 제공하는 관리형 워드프레스 호스팅 서비스를 말합니다. 고객의 도메인에 대한 DNS 관리, 서버 자원 배정, 워드프레스 설치, SSL 인증서 발급 및 갱신을 포함합니다.
2. ② “회원”이란 본 약관에 동의하고 서비스 이용 계약을 체결한 자를 말합니다.
3. ③ “구독”이란 회원이 선택한 요금제에 따라 월 단위로 서비스를 이용할 수 있는 권리를 말합니다.
4. ④ “사이트”란 회원이 서비스에 등록하여 회사의 인프라 위에 배포된 개별 웹사이트를 말합니다.
5. ⑤ “배포”란 회원의 도메인에 대해 서버 배정, 워드프레스 설치, SSL 발급 등 실제 서비스 제공이 개시되는 것을 말합니다.
6. ⑥ “전자지급결제대행서비스”란 전자적 방법으로 재화 또는 용역의 구매에 있어 지급결제정보를 송·수신하거나 그 대가의 정산을 대행·매개하는 서비스를 말합니다.
7. ⑦ “결제대행사”란 회사와 계약을 통해 전자결제를 대행하는 주식회사 KG이니시스를 말합니다.

1. ① 본 약관은 서비스 화면에 게시하거나 기타의 방법으로 회원에게 공지함으로써 효력이 발생합니다.
2. ② 회사는 관계 법령을 위배하지 않는 범위에서 본 약관을 변경할 수 있습니다.
3. ③ 약관을 변경할 경우 적용일자와 개정 사유를 명시하여 적용일자 7일 전부터 공지합니다. 다만 회원에게 불리한 변경의 경우 30일 전부터 공지하고, 회원이 등록한 이메일로 개별 통지합니다.
4. ④ 회원이 변경된 약관에 동의하지 않는 경우 구독을 해지할 수 있습니다. 공지된 적용일자까지 이의를 제기하지 않고 서비스를 계속 이용하는 경우 변경에 동의한 것으로 봅니다.

1. ① 회사는 회원에게 다음의 서비스를 제공합니다.
   • · 회원 도메인에 대한 DNS 관리 및 CDN 제공
   • · 서버 자원 배정 및 사이트별 전용 계정 격리
   • · 워드프레스 자동 설치 및 초기 구성
   • · SSL 인증서 발급 및 자동 갱신
   • · 사이트 운영 현황을 확인할 수 있는 관리 콘솔
2. ② 회원이 등록할 수 있는 사이트의 수는 선택한 요금제의 상한을 따릅니다.
3. ③ 회사는 서비스 제공을 위해 클라우드 인프라 사업자, DNS 사업자, 서버 관리 플랫폼 등 제3자의 설비와 서비스를 이용합니다.
4. ④ 도메인의 등록·갱신은 서비스에 포함되지 않으며, 회원이 이용하는 도메인 등록기관을 통해 회원이 직접 관리합니다.

1. ① 회원 가입은 이용자가 약관에 동의하고 가입 신청을 한 후 회사가 이를 승낙함으로써 성립합니다.
2. ② 회사는 다음의 경우 가입 신청을 승낙하지 않거나 사후에 이용 계약을 해지할 수 있습니다.
   • · 실명이 아니거나 타인의 정보를 이용한 경우
   • · 허위 정보를 기재하거나 필수 정보를 기재하지 않은 경우
   • · 이전에 본 약관 위반으로 이용 계약이 해지된 이력이 있는 경우
   • · 관계 법령에 위배되거나 사회 질서를 해할 목적인 경우
3. ③ 회원은 가입 시 기재한 정보에 변경이 있는 경우 지체 없이 수정하여야 하며, 이를 게을리하여 발생한 불이익에 대해 회사는 책임지지 않습니다.

1. ① 서비스 이용요금은 회사가 서비스 화면에 게시한 요금제에 따릅니다. 현재 요금제는 다음과 같습니다.
   • Starter₩29,000 / 월사이트 3개까지
   • Pro₩79,000 / 월사이트 10개까지
   • Agency₩199,000 / 월사이트 50개까지
2. ② 게시된 요금은 부가가치세가 포함된 금액이며, 회원이 실제로 결제하는 최종 금액입니다.
3. ③ 결제는 신용카드를 통한 월 정기결제 방식으로 이루어지며, 최초 결제일을 기준으로 매월 같은 날 자동으로 청구됩니다.
4. ④ 회사는 요금을 변경할 수 있으며, 변경 시 제4조의 절차에 따라 사전에 공지합니다. 이미 결제된 이용 기간에는 변경 전 요금이 적용됩니다.
5. ⑤ 사업자 회원이 요청하는 경우 회사는 세금계산서를 발행합니다.

1. ① 회원은 최초 1회 카드 정보를 등록하며, 이후 매월 결제일에 등록된 수단으로 자동결제가 이루어집니다.
2. ② 카드 정보는 결제대행사가 처리하며, 회사는 카드번호 등 결제 수단의 상세 정보를 저장하지 않습니다.
3. ③ 잔액 부족, 카드 유효기간 만료, 한도 초과 등의 사유로 결제가 실패한 경우 회사는 다음과 같이 처리합니다.
   • · 결제일 이후 최대 5회에 걸쳐 하루 간격으로 재시도합니다.
   • · 재시도 기간 중 회원에게 결제 실패 사실과 결제 수단 갱신 방법을 안내합니다.
   • · 재시도가 모두 실패하면 3일의 유예기간을 부여합니다.
   • · 유예기간이 지나도 결제가 이루어지지 않으면 사이트 접속이 중단(정지)되며, 데이터는 제13조에 따라 보관됩니다.
4. ④ 정지된 이후 미납 요금이 결제되면 서비스는 즉시 재개됩니다.
5. ⑤ 카드 재발급 등으로 등록된 결제 수단을 사용할 수 없게 된 경우 회원은 대시보드에서 결제 수단을 다시 등록하여야 합니다.

1. ① 회사는 결제대행사인 주식회사 KG이니시스를 통해 전자지급결제대행서비스를 제공받습니다.
2. ② 결제 과정에서 발생하는 전자금융거래에 관하여는 관계 법령 및 결제대행사의 약관이 함께 적용됩니다.
3. ③ 회사는 전자금융거래의 안전성 확보를 위하여 관계 법령이 정하는 기준을 준수합니다.

1. ① 회원은 결제일로부터 7일 이내이고 사이트 배포가 시작되지 않은 경우 청약을 철회하고 전액을 환불받을 수 있습니다.
2. ② 사이트 배포가 시작된 이후에는 서버 자원 배정, 워드프레스 설치, SSL 발급 등 서비스 제공이 개시된 것으로 보아 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」 제17조 제2항에 따라 청약철회가 제한됩니다.
3. ③ 회사의 귀책 사유로 서비스를 정상적으로 이용하지 못한 경우 해당 기간에 대해 일할 계산하여 환불합니다.
4. ④ 환불이 제한되는 경우에도 이미 결제한 이용 기간까지는 서비스를 이용할 수 있으며, 이후 추가 청구 없이 종료됩니다.
5. ⑤ 환불 요청 방법, 처리 기간, 결제수단별 반환 절차 등 구체적인 사항은 환불·해지 안내에서 정하며, 해당 안내는 본 약관의 일부를 구성합니다.

1. ① 회원은 언제든지 대시보드의 요금제 화면에서 구독을 해지할 수 있습니다.
2. ② 해지 신청 시 다음 결제일부터 자동결제가 중단되며, 이미 결제한 이용 기간이 끝날 때까지 서비스를 이용할 수 있습니다.
3. ③ 회사는 회원이 본 약관 또는 관계 법령을 위반한 경우 사전 통지 후 이용을 제한하거나 계약을 해지할 수 있습니다. 다만 긴급하거나 중대한 위반의 경우 사전 통지 없이 조치할 수 있습니다.
4. ④ 계약이 종료된 이후의 데이터 처리는 제13조에 따릅니다.

1. ① 도메인의 소유권은 회원에게 있으며, 회사는 서비스 제공에 필요한 범위에서 DNS 관리 권한만을 위임받습니다.
2. ② 회원은 서비스 이용을 위해 도메인 등록기관에서 회사가 안내하는 네임서버로 변경하여야 합니다.
3. ③ 네임서버 변경 시 기존 DNS 레코드(메일 등)가 함께 이전되어야 하며, 회원이 사전에 알리지 않은 레코드의 누락으로 발생한 문제에 대해 회사는 책임지지 않습니다.
4. ④ 계약이 종료되면 회사는 해당 도메인에 대한 DNS 제공을 중단합니다. 회원은 네임서버를 원래 값 또는 새로 이용할 호스팅의 값으로 되돌려야 하며, 이를 이행하지 않아 발생하는 도메인 및 이메일 중단에 대해 회사는 책임지지 않습니다.

1. ① 회원은 사이트에 저장한 데이터를 스스로 보관할 책임이 있습니다. 회사는 서비스 운영에 필요한 범위에서 데이터를 관리하나, 회원 데이터의 백업을 보장하지 않습니다.
2. ② 계약 종료 또는 미납으로 인한 정지 이후 사이트 데이터는 30일간 보관됩니다.
3. ③ 보관 기간 동안 회원은 데이터 내보내기를 요청할 수 있으며, 회사는 워드프레스 데이터베이스 및 파일을 내려받을 수 있도록 안내합니다.
4. ④ 보관 기간이 지나면 데이터가 삭제되며 복구할 수 없습니다. 회사는 삭제 예정일 전에 회원에게 안내합니다.
5. ⑤ 결제 기록 등 법령상 보존 의무가 있는 정보는 개인정보처리방침에 정한 기간 동안 별도 보관합니다.

1. ① 회원은 서비스를 이용하여 다음의 행위를 하여서는 안 됩니다.
   • · 관계 법령을 위반하는 정보의 게시·유통
   • · 타인의 저작권·상표권 등 지적재산권이나 초상권·명예를 침해하는 행위
   • · 악성코드 배포, 피싱, 스팸 메일 발송 등 타인에게 피해를 주는 행위
   • · 음란물, 도박, 불법 복제물 등 법령이 금지하는 콘텐츠의 제공·중개
   • · 서버에 과도한 부하를 유발하여 다른 이용자의 서비스 이용을 방해하는 행위
   • · 회사의 사전 승낙 없이 서비스를 재판매하거나 제3자에게 임대하는 행위
   • · 서비스의 취약점을 이용하거나 부정한 방법으로 접근하는 행위
2. ② 회원은 자신의 계정 정보를 관리할 책임이 있으며, 이를 제3자에게 제공하거나 방치하여 발생한 손해에 대해 책임을 집니다.
3. ③ 회원이 게시하거나 운영하는 사이트의 콘텐츠에 대한 책임은 회원에게 있습니다.
4. ④ 회사는 회원이 본 조를 위반한 경우 사이트의 접속을 차단하거나 이용을 제한할 수 있습니다.

1. ① 회사는 연중무휴 24시간 서비스 제공을 원칙으로 합니다.
2. ② 다음의 경우 서비스 제공이 일시 중단될 수 있으며, 회사는 사전에 공지합니다. 다만 긴급한 경우 사후에 공지할 수 있습니다.
   • · 설비의 점검·보수·교체 등 정기 또는 긴급 유지보수
   • · 인프라 사업자의 장애 또는 서비스 중단
   • · 국가비상사태, 정전, 천재지변 등 불가항력적 사유
3. ③ 회사는 운영상·기술상 필요에 따라 서비스의 전부 또는 일부를 변경할 수 있으며, 중요한 변경 사항은 사전에 공지합니다.

1. ① 회사는 불가항력, 회원의 귀책 사유, 제3자의 고의·과실로 인하여 발생한 손해에 대하여 책임을 지지 않습니다.
2. ② 회사는 회원이 서비스를 이용하여 기대하는 수익을 얻지 못하거나 서비스를 통해 취득한 자료로 인해 발생한 손해에 대하여 책임을 지지 않습니다.
3. ③ 회사는 회원이 사이트에 게시하거나 저장한 콘텐츠의 신뢰성·정확성에 대하여 책임을 지지 않습니다.
4. ④ 회사의 책임이 인정되는 경우에도 회사의 배상 책임은 해당 손해가 발생한 달에 회원이 납부한 이용요금을 한도로 합니다. 다만 회사의 고의 또는 중대한 과실이 있는 경우에는 그러하지 않습니다.

1. ① 서비스 자체 및 회사가 제작한 콘텐츠에 대한 지적재산권은 회사에 귀속됩니다.
2. ② 회원이 사이트에 게시하거나 업로드한 콘텐츠에 대한 권리는 회원에게 있습니다.
3. ③ 회사는 서비스 제공에 필요한 범위에서만 회원의 데이터에 접근하며, 회원의 동의 없이 이를 다른 목적으로 이용하지 않습니다.

1. ① 본 약관은 대한민국 법령에 따라 규율되고 해석됩니다.
2. ② 회사와 회원 사이에 분쟁이 발생한 경우 양 당사자는 상호 협의하여 원만히 해결하도록 노력합니다.
3. ③ 협의가 이루어지지 않아 소송이 제기되는 경우, 관할 법원은 「민사소송법」에 따라 정합니다.

서비스 이용과 관련한 문의는 아래로 연락해 주시기 바랍니다.